みんなが幸せになる接遇セミナー

_Do-2015-07-08

元JALのCA 福間先生を先生を講師に迎え
2回目のセミナーを行いました。

やっぱり福間先生は素敵です!
個人面談では、先生の笑顔に感激して
泣いてしまうスタッフもいたようです。
終始スタッフも笑顔で、楽しい研修でした。

「接遇とは、相手だけでなく”自分自身が幸せになる接遇”なのですよ。」
「あなたの声や笑顔は、神様からのプレゼントです。」

など、多くの明言を残していただきました。

ありがとうございました!
スタッフと共に、明日から早速実践します!