みんなが幸せになる接遇セミナー 投稿日: 2015年7月8日 投稿者: master-mi 元JALのCA 福間先生を先生を講師に迎え 2回目のセミナーを行いました。 やっぱり福間先生は素敵です! 個人面談では、先生の笑顔に感激して 泣いてしまうスタッフもいたようです。 終始スタッフも笑顔で、楽しい研修でした。 「接遇とは、相手だけでなく”自分自身が幸せになる接遇”なのですよ。」 「あなたの声や笑顔は、神様からのプレゼントです。」 など、多くの明言を残していただきました。 ありがとうございました! スタッフと共に、明日から早速実践します!