2回目の接遇研修

スタッフの美しい立ち姿…。
これも福間ひとみ先生の教育の賜物です!

本日2回目の接遇研修が終わりました。
今日の内容は、
・話の聴き方
・言葉遣い
・敬語表現、クッション言葉
・電話対応
・名刺交換
・動画を通して今日のあなたのチェック
Before→After
濃い内容でしたが、みんな楽しそうに受講していました。仕事で即実践できることは、本当に有り難い事です。

そして…
今日のスタッフの成長ぶりには感動しました。院長としてとても嬉しい!
そして、素敵な女性になって幸せな人生を歩んで欲しい。
院長の願いです!

最後に福間先生から、稲盛和夫さんの素敵な言葉をプレゼントして頂きました。

福間先生、これからもどう歯科のスタッフを見守って頂きたいと思います。
どうもありがとうございました!!